Defensa del Consumidor Ley Nacional Nº 24240/ Ley Provincial Nº 7402
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LEY NACIONAL Nº 234.240 – LEY PROVINCIAL Nº7.402
Autor: Aráoz Fleming Patricio F.
Espeche Sebastian P.
Romani Eduardo Jesús
Ávila Aráoz Sebastián
Editorial: EDINOA (Ediciones Noroeste Argentino)
Edicion: 2018
Paginas: 293
Crédito sujeto a aprobación.
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Descripción
INDICE GENERAL
1 – LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR LEY Nº 24240
* Normas de Proteccion y defensa de los Consumidores
*Informacion al consumidor y protección de su salud
*Condiciones de la oferta y venta
*Cosas muebles no consumibles
*De la prestación de los Servicios
*Usuarios de servicios públicos domiciliarios
*De la venta domiciliaria, por correspondencia y otras
*De las operaciones de venta de crédito
*De los términos abusivos y clausulas ineficaces
*Responsabildad por Daños
*Autoridad de aplicación procedimiento y sanciones
*Autoridad de aplicación
*Prodemientos y Sanciones
*De las Acciones
*De las asociaciones de consumidores
*Arbitraje
*Educación al consumidor
2- PROCEDIMIENTO PARA LA DEFENSA DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR EN LA PCIA DE SALTA
*Disposiciones Generales
*Inciio de Sumario Administrativo por Acta de Infracción
*Inicio de las Actuaciones por Denuncia Particular-Procedimiento Conciliatorio
*Instrucción Sumaria Administrativa
*Recursos
*Medidas Preventivas – * Sanciones
*Sistema de Arbitraje de consumo
*Educación del consumidor
3- PROTECCION DE LOS DERECHOS DE USUARIOS Y CONSUMIDORES EN DEPENDENCIAS PUBLICAS O PRIVADAS
*De la Atención prioritaria
*Del tiempo de espera
*Del libro de Quejas, Agradecimientos, Sugerencias y Reclamos
*Disposiciones finales
