DEFENSA DEL CONSUMIDOR – LEY NAC. 24240/ LEY PROV. 7402

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LEY NACIONAL Nº 234.240 – LEY PROVINCIAL Nº7.402

Autor: Aráoz Fleming Patricio F.

Espeche Sebastian P.

Romani Eduardo Jesús

Ávila Aráoz Sebastián

Editorial:  EDINOA (Ediciones Noroeste Argentino)

Edicion: 2018

Paginas: 293

Agotado

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Descripción

INDICE GENERAL

1 – LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR LEY Nº 24240
* Normas de Proteccion y defensa de los Consumidores
*Informacion al consumidor y protección de su salud
*Condiciones de la oferta y venta
*Cosas muebles no consumibles
*De la prestación de los Servicios
*Usuarios de servicios públicos domiciliarios
*De la venta domiciliaria, por correspondencia y otras
*De las operaciones de venta de crédito
*De los términos abusivos y clausulas ineficaces
*Responsabildad por Daños
*Autoridad de aplicación procedimiento y sanciones
*Autoridad de aplicación
*Prodemientos y Sanciones
*De las Acciones
*De las asociaciones de consumidores
*Arbitraje
*Educación al consumidor

2- PROCEDIMIENTO PARA LA DEFENSA DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR EN LA PCIA DE SALTA
*Disposiciones Generales
*Inciio de Sumario Administrativo por Acta de Infracción
*Inicio de las Actuaciones por Denuncia Particular-Procedimiento Conciliatorio
*Instrucción Sumaria Administrativa
*Recursos
*Medidas Preventivas – * Sanciones
*Sistema de Arbitraje de consumo
*Educación del consumidor

3- PROTECCION DE LOS DERECHOS DE USUARIOS Y CONSUMIDORES EN DEPENDENCIAS PUBLICAS O PRIVADAS
*De la Atención prioritaria
*Del tiempo de espera
*Del libro de Quejas, Agradecimientos, Sugerencias y Reclamos
*Disposiciones finales

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